গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ad666-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

ad666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও নিরাপদ রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ad666 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

১. ভূমিকা ও পরিধি

ad666 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতন যে আমাদের ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে অর্পণ করেন এবং এই বিশ্বাসের প্রতি আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে:

  • আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন;
  • সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়;
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার নীতি;
  • তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা;
  • আপনার অধিকার এবং আপনি কীভাবে সেগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

এই নীতি শুধুমাত্র ad666 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আমরা দায়ী নই।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ad666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করি:

ক) নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য);
  • ইমেইল ঠিকানা এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড;
  • মোবাইল নম্বর (যাচাইকরণের জন্য);
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র)।

খ) আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট তথ্য রেকর্ড করা হয়, যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

গ) ব্যবহারিক তথ্য

  • গেমপ্লে ইতিহাস, বাজির রেকর্ড এবং লেনদেনের বিবরণ;
  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও ডিভাইসের তথ্য;
  • লগইন সময়, সেশনের মেয়াদ ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন;
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

ঘ) যোগাযোগ তথ্য

লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে যা আমাদের সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে;
  • পরিষেবা প্রদান: গেম খেলা, বাজি রাখা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য;
  • বয়স যাচাই: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে;
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও রোধ করতে;
  • গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা প্রদানের জন্য;
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বাজির ধরন চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে;
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে;
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার নীতি

ad666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য;
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমপ্লে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য;
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণের জন্য নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষ, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ;
  • আইনগত প্রয়োজনে: যদি আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ থাকে।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই স্তরের গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ad666 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • আবশ্যিক কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদি;
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা এবং সেটিংস মনে রাখার জন্য;
  • বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে (ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য নয়);
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

ad666 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত;
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়;
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় করার সুবিধা;
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সাইবার আক্রমণ রোধে সক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা;
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়;
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষামান নিশ্চিত করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ad666 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট খোলার পুরো সময় জুড়ে;
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫-৭ বছর পর্যন্ত;
  • গ্রাহক সহায়তা কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত;
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: শুধুমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ন্যূনতম তথ্য।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

ad666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন;
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন;
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে);
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন;
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্যের কাঠামোবদ্ধ সংস্করণ পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন;
  • অভিযোগ দায়েরের অধিকার: এই নীতির বিষয়ে যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

ad666 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে যেকোনো স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি:

  • প্রাপক পক্ষ সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখে;
  • তথ্য স্থানান্তর চুক্তিতে কঠোর সুরক্ষা শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;
  • স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ সর্বদা ন্যূনতম রাখা হয়।

১১. মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতিক্রমে, ad666 আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন, বোনাস অফার এবং আপডেট সম্পর্কে ইমেইল পাঠাতে পারে। প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে সাবস্ক্রিপশন বাতিলের সুবিধা থাকে।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হতে হলে:

  • যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন; অথবা
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করলেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

১২. নীতি পরিবর্তন

ad666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে;
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে;
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান হিসেবে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

১৩. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা হিসেবে দেখি না — এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে যদি অতিরিক্ত জুয়ার লক্ষণ দেখা যায়, আমরা সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

ইমেইল ঠিকানা
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
তথ্য সুরক্ষা যোগাযোগ
অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

সম্পর্কিত নীতিমালা

নিয়ম ও শর্তাবলী

ad666 ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন ও শর্তাবলী পড়ুন।

বিস্তারিত পড়ুন

দায়িত্বশীল খেলা

নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা।

বিস্তারিত পড়ুন

FAQ

সাধারণ জিজ্ঞাসা ও তাদের উত্তর একসাথে পাবেন।

বিস্তারিত পড়ুন

আমাদের সম্পর্কে

ad666 প্ল্যাটফর্মের পরিচিতি ও আমাদের লক্ষ্য জানুন।

বিস্তারিত পড়ুন